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【8】神操作:统一价格的定价系统
【8】神操作:统一价格的定价系统年卡6800,小班100次6800,私教20次6800,教培6800,卡与卡之间还可以相互转换。
不过,这么多年下来,在均一价的运用上也出现各种问题,有些人不理解网络和线下课程的区别,甚至有人还自作聪明的以为光看平台的文章就好了,没必要花钱学“一样”的东西,因而,经营上遇到各种艰难险阻也是正常的。
为什么这么设定呢?因为大部分顾客到瑜伽馆咨询,目的就是问一个价格,那就直接报一个,无论什么项目都是这个价格,以后在市场上讲留下一个印象:XX瑜伽=6800,多省事!
很多前台求职,想的就是要一份简单的工作,每天上班,有人咨询就给对方报个价,接受就办卡,不接受就去别家,月底到了就可以领工资,抽空还可以练练瑜伽,一举多得。
结果她一来,你就告诉她瑜伽馆有几十种收费,所有收费都要背下来,然后还有各种派单技巧、谈单技巧、逼单技巧、导览技巧、专业话术,而且全部都要背下来,不辞职才怪。
瑜伽馆不是没有别的价格JN SPORTS,但是,起码有一个比较容易记得的价格,员工操作熟悉之后,再把各种技巧慢慢教给她,让她觉得瑜伽馆原来并不枯燥,而且还很好玩,很多东西学习,这样,才能待得久,甚至不愿意离开。
现在谈单大多数都是用微信聊,要截图很容易,而且动作快的,别人打款,马上截图,就不会显示具体日子,这张图可以长期用。
人家咨询年卡,跟你讲价,截图发过去,有人打款了,潜台词就是:价格没得少,你看,别人都是这样打款的。
瑜伽馆是预付费行业,收的钱大量都提前花了,因此,瑜伽馆正常只能转,不能退,为了避免集体“挤兑”的事情发生,均一价的设置就很有用了,起码可以做到:换课程可以,退卡不行。
比方说办年卡,学了三个月,不想学了,想学小班。好!三个月是一年的四分之一,100节小班6800,去掉四分之一,还剩下75节,直接转过去。如果想学私教,一样的,20节私教6800,去掉四分之一,还剩15节,直接转过去。
学了三个月大课,想当教练了,6800➗4=1700,补1700就行了,或者学小班学一半,不想学了,一半是3400,那就补3400,学私教也是一样,学了多少节课补多少钱,因为教培没办法只学一部分,必须从头开始学。
如果倒过来,不补差价,学教培,一个月的课程学了10天,突然不想当教练了,老办法,换成年卡,一年去掉三分之一,还剩下八个月,那就上八个月的大课。换成小班、私教,也是同等方式的折算,耗到金额完了为止,如果中间对某个项目感兴趣了,再补差价重新学。
本着多少留一点的原则,如果有些顾客执意不办卡,或者嫌贵,可以有多个低价销售,总之,先成为“我们家的人”再慢慢聊。
前面说了门外和门内的区别,以及门外6800和门内各种价格的区别,还有会员和社会大众的区别,其实,最重要的还是馆主和品牌认知的区别。
这个社会,品牌形象是可以运作的,馆主必须有一个思维:6800元是运作给社会大众看的,深入脑海的事情,一旦大家闲聊就会达成共识:XX瑜伽=6800元
当然,也可能是其他价格,像我最近几年教出来的馆,卡价都在一万以上,甚至大课年卡也是一万以上,追求的同样是这种社会认知。一旦这种认知形成,相应的顾客人群才会出现。
今年下来开始运作高端私教联盟,那么卡价还可能更高,有很多馆会突破十万的单价,以前只是个例,今后则是惯例,只有这个“印象”形成,高端私教联盟才有实际存在的意义。
比如:大课年卡、教培、小班100次、私教20次,都是6800,半年卡、教培周末班、小班50次、私教10次,都是3800,统一调整。
如果有别的卡,还可以有专门50000元的一系列私教卡,也可以有19800元的特色教培,还可以有各种1000元以下的“开口卡”,比如统一990元,这样顾客比较容易记,回去几乎也忘不了,这种营销才有意义。
》做的,有朋友担心凭空开卡价格会乱,会员一交流就露馅。这个不存在!所有的1000、2000、3000、5000、8000、10000的卡都有固定的大概的均一价,只是不给顾客看价目表而已。买过单的顾客,价格上不会有差异,相互间聊天不会有问题。
另外,如果是私教馆,不是传统瑜伽馆,即使价格不一样又怎样?私教就是私教,一对一的,顾客相互之间不认识,怎么交流?而且不同时间办的卡,有点差异很正常。
第8个内容就解释到这里,能看明白是大家足够聪明,看不明白是我能力有限,表达不清楚,有疑问欢迎微信私聊,没有我微信的请加yogacar(其他的号满了,只能加这一个)。